Política de Privacidade

Versão 2026-07-15

Quem somos

A Cobra Já opera a cobrança de dívidas em nome de credores. Somos controladores dos dados tratados nesta plataforma.

Dados que tratamos

Do credor: nome, e-mail, telefone, CPF ou CNPJ, chave Pix e a descrição da atividade dele.

Do devedor: nome, telefone, e, quando informados, CPF, endereço, data de nascimento, filiação e observações. Esses dados chegam até nós pelo credor, que declara ter o direito de repassá-los.

Filiação e foto servem apenas para confirmar que estamos falando com a pessoa certa e para localizá-la. Não usamos esses dados para contatar terceiros.

Por que tratamos

Para executar a cobrança da dívida, que é a finalidade do serviço contratado pelo credor.

Com quem compartilhamos

Com ninguém, salvo obrigação legal ou ordem judicial. Não vendemos dados e não usamos para publicidade.

Direitos do devedor

Mesmo não sendo usuário da plataforma, o devedor é titular dos dados e pode pedir acesso, correção ou informações sobre o tratamento. Basta entrar em contato pelo WhatsApp da Cobra Já. Note que a exclusão pode ser limitada enquanto a dívida existir e houver base legal para a cobrança.

Segurança

Os dados trafegam criptografados, o acesso é restrito e registrado, e quem trabalha as cobranças usa verificação em duas etapas. Documentos anexados ficam em armazenamento privado, acessível apenas por link temporário e autorizado.

Contato

Dúvidas sobre dados: contato@cobraja.com ou o WhatsApp da Cobra Já.